Divertida Casino Verifizierung: Dein Konto, einmal geprüft
Die Lizenz verlangt den Identitätscheck gegen Geldwäsche – geprüft ist dein Konto meist in rund 4 Stunden.
Dein Konto vor der ersten Auszahlung
Prüfende Stelle
Divertida Casino Limited
Lizenz
Malta Gaming Authority, MGA/B2C/571/2019
Prüfdauer
rund 4 Stunden
Spätestens nötig
vor der ersten Auszahlung
Rückfragen
Mindestalter
18+
Du hast die Prüfung vor dir
Hiermit klärst du, welche Datei du hochlädst und worauf du dabei achtest.
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1
Was steht noch offen?
Öffne im Konto den Bereich für die Verifizierung und sieh dir an, welcher Nachweis dort als offen markiert ist. Lade nur diesen einen Punkt nach, alles andere bleibt unberührt.
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2
Scharf statt verwackelt
Fotografiere deinen Personalausweis oder Reisepass flach auf einem Tisch, ohne Blitz und ohne Finger im Bild. Alle vier Ecken müssen sichtbar sein, die Schrift scharf.
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3
Du hältst den Adressnachweis bereit
Nimm eine aktuelle Rechnung mit deinem Namen und deiner vollständigen Adresse und lade sie als Foto oder PDF hoch. Achte darauf, dass kein Feld abgeschnitten ist.
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4
Lesbar statt komplett
Zeig bei Bedarf einen Zahlungsnachweis, etwa einen Kontoauszug mit der Einzahlung. Schwärze fremde Buchungen, aber lass Betrag, Datum und Empfänger lesbar.
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5
Danach ist die Auszahlung frei
Rechne mit rund 4 Stunden Bearbeitung und lass den Bereich einfach offen im Hintergrund. Fehlt etwas, meldet sich das Team per E-Mail bei dir.
Zeig, was wirklich draufstehen muss
Diese Tabelle zeigt dir, welches Blatt was belegt und wie die Kopie aussehen muss.
Personalausweis oder Reisepass
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | deine Identität | |
| Muss zeigen | alle vier Ecken, scharfe Schrift |
Aktueller Adressnachweis
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | deinen Wohnsitz | |
| Muss zeigen | Name, Adresse, Datum, vollständiges Blatt |
Zahlungsnachweis
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | deine Einzahlung | |
| Muss zeigen | Betrag, Datum und Empfänger lesbar |
Selfie mit dem Ausweisdokument
| Dokument | Belegt | Muss zeigen |
|---|---|---|
| Belegt | dass du selbst die Person bist | |
| Muss zeigen | Gesicht und Ausweis im selben Bild |
Zurückgeschickte Nachweise und wie du sie rettest
Wir prüfen jeden Nachweis von Hand und sagen dir genau, was fehlt, statt dich schweigend warten zu lassen.
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1
Warum stimmt mein Name nicht?
Name, Geburtsdatum oder Adresse auf dem Ausweis weichen von deinen Kontodaten ab, weil dort ein Tippfehler oder der alte Wohnort steht. Gleiche Namen und Adresse zuerst im Profil ab; Lade erst danach den Ausweis erneut hoch
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2
Der Scan wurde beschnitten
Ein zugeschnittenes Bild oder ein nachbearbeiteter Scan wirkt manipuliert, und dann ist der ganze Nachweis unbrauchbar, auch wenn alles echt ist. Nutze das unveränderte Original vom Gerät; Verzichte auf Filter, Zuschnitt und Nachschärfen
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3
Erst halb im Bild, dann komplett
Ränder, Ecken oder die Rückseite fehlen im Foto, und ohne den vollständigen Rahmen lässt sich kein Dokument als echt bestätigen. Lege den Ausweis auf eine dunkle Fläche; Fotografiere alle vier Ecken mit Abstand
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4
Ablaufdatum übersehen
Ein abgelaufener Ausweis oder eine alte Meldebescheinigung zählt nicht als Nachweis, weil daraus keine aktuelle Identität hervorgeht. Prüfe das Ablaufdatum vor dem Hochladen; Fordere rechtzeitig ein neues Dokument an
Routine statt Verdacht: die Herkunft der Mittel
Weil die Malta Gaming Authority mit der Lizenz MGA/B2C/571/2019 Vorgaben zur Geldwäschebekämpfung macht, prüfen wir bei bestimmten Anlässen die Herkunft der Mittel. Das ist ein Routinevorgang für alle Spieler und keine Anschuldigung gegen dich.
Diese Papiere können wir anfragen
Je nach Anlass genügt eines davon, manchmal bittet dich unser Team um zwei.
- Gehaltsabrechnung der letzten Monate
- Kontoauszug mit Geldeingängen
- Steuerbescheid oder Rentenbescheid
- Nachweis über einen Verkauf
- Unterlagen zu einer Erbschaft
Nicht immer, aber an diesen Stellen
Deine erste Auszahlung
Vor der ersten Auszahlung muss die Identität feststehen, deshalb fragen wir Ausweis, Adressnachweis und Zahlungsnachweis ab, bevor Geld das Konto verlässt.
Darf ich mehr einzahlen?
Ein höheres Einzahlungslimit verlangt einen Blick auf deine Mittel, damit das Limit zu deinem Budget passt und nicht darüber hinausgeht.
Vom alten zum neuen Zahlungsweg
Wechselst du die Zahlungsmethode, gleichen wir den neuen Weg mit deinem Konto ab, damit Ein- und Auszahlungen zu dir gehören.
Dein Alter im Zweifel
Bestehen Zweifel am Alter, prüfen wir deinen Ausweis, denn spielen darf bei uns nur, wer mindestens 18 Jahre alt ist.